No es común que un bien se vea afectado por el mal funcionamiento de los servicios públicos, pero no quiere decir que esto no suceda. En estos casos la persona afectada debe de saber que puede exigir una indemnización por los daños ocasionados. Para ello, debe optar por pedir asesoramiento legal en recursos y reclamaciones patrimoniales y así tendrá la posibilidad de que se le retribuyan las lesiones causadas.

En el caso de España, brindan información y aclaran dudas en los casos de recursos y reclamaciones patrimoniales a través de la página oficial del Ministerio de Justicia. A continuación podrás aprender acerca de la reclamación de responsabilidad patrimonial y de las solicitudes de rectificación.

Reclamación de Responsabilidad Patrimonial por el funcionamiento de la Administración de Justicia

Este procedimiento administrativo puede ser iniciado por todo ciudadano que haya sido víctima de daños y prejuicios a causa de la Administración de Justicia. La victima podrá solicitar el trámite de recursos y reclamaciones patrimoniales en el Ministerio de Justicia para obtener la indemnización por las pérdidas ocasionadas. Se debe de saber que ningun ciudadano está en el deber jurídico de soportar daños en sus bienes.

¿Cuáles son los daños en los que puedo optar por recursos y reclamaciones patrimoniales?

Los daños indemnizables serán aquellos causados en cualquier bien o derecho, a menos que hayan sido ocasionados por una causa mayor. En cualquier caso, el daño debe ser efectivo y evaluable económicamente y deberá existir una relación directa entre el daño y la actuación del órgano judicial.

El daño será indemnizable cuando este haya sido ocasionado por errores judiciales, como la incorrecta aplicación de la norma jurídica o por el funcionamiento anormal de la administración de justicia. Si estos daños fueron causados por la conducta culposa del perjudicado, no podrá obtener su indemnización a través de estos casos.

Las personas que hayan sido absueltas luego de haber sufrido prisión preventiva, recibirán indemnización dependiendo del tiempo que se les privo de libertad y de las consecuencias ocasionadas. En estas consecuencias están incluidos las familiares y personales.

​¿Cómo puedo realizar mi reclamo por recursos y reclamaciones patrimoniales?

La persona afectada ha de enviar una petición indemnizatoria al Ministerio de Justicia con sus datos personales y los de la persona que lo esté representando. Deberá de incluir el domicilio donde desea se le envíen las notificaciones, lugar, fecha, hechos, petición, razones y su firma. Además, ha de explicar la relación que existe entre los daños causados y el funcionamiento del servicio público y de esto dependerá su aprobación.

Para agilizar el trámite, ha de incluir directamente la evaluación económica de los recursos y reclamaciones patrimoniales y el momento exacto en que se llevó a cabo. Podrá acompañar su solicitud con todos los documentos que considere confirman los daños ocasionados y la culpabilidad del organismo.

Esta solicitud de indemnización podrá ser entregada presencialmente o por correo. Podrá entregar el escrito en la Gerencia Territorial del Ministerio de Justicia, el Centro de Atención al Ciudadano o en cualquiera de los registros de la Administración General. Para realizar el trámite presencialmente requerirá de una cita previa que puede obtener a través de la página del Ministerio de Justicia.

Por correo, puede enviar el escrito a la siguiente dirección: “Registro General del Ministerio de Justicia” (Oficina Central de Atención al Ciudadano y Registro del Ministerio).

Solicitud Rectificación Error Material, Aritmético o de Hecho de Actos del Ministerio de Justicia

A través de este instrumento los ciudadanos pueden solicitarle al Ministerio de Justicia que corrijan errores materiales, aritméticos o de hecho. Este medio es únicamente para comprobar los errores y no se debe de recurrir a ella para solicitar nulidad de actos.

¿Quién puede solicitar la Rectificación Error Material, Aritmético o de Hecho de Actos del Ministerio de Justicia?

Puede ser solicitado por los interesados en el procedimiento administrativo y las asociaciones y organizaciones representativas de intereses económicos y sociales. Además, también se podrá solicitar cuando la condición de interesado derivase de alguna relación jurídica transmisible.

¿Cómo puedo llenar mi solicitud?

La solicitud debe de contener los requisitos del artículo 66 de la Ley 39/2015, los cuales incluyen los datos personales del recurrente, acto y la razón de impugnación. Deberá incluir el medio o lugar donde desea se le notifique la decisión y el lugar, fecha, firma y unidad administrativa a la que se dirige. En la página del Ministerio de Justicia se encuentra un modelo de solicitud a partir el cual se podrá guiar.

Podrá adjuntar todos los documentos que considere le ayudarán en su argumentación. Deberá recibir la notificación de la resolución en un periodo máximo de tres meses, pasado este plazo debe de asumir que su solicitud fue desestimada.

¿A dónde he de enviar mi solicitud?

La solicitud y la documentación que desee adjuntar a ella, podrá ser entregada presencialmente o a través del correo. Presencialmente, podrá dirigirse a la Oficina Central de Atención al Ciudadano y Registro del Ministerio o a cualquiera de las Gerencias Territoriales del Ministerio de Justicia.

También podrá ir hasta la Administración de las Comunidades Autónomas y en las Corporaciones Locales suscritas al Convenio de Ventanilla Única. Sin importar el lugar que elijas, deberás de utilizar el servicio de cita previa.

Por medio de correo, la podrás enviar a la Oficina Central de Atención al Ciudadano y Registro del Ministerio (Centro de Atención al Ciudadano). Esta se encuentra en la Calle de la Bolsa 8, 28012 Madrid.